FAQ - často kladené dotazy

Můžu nakupovat bez registrace?

Ano, stačí vložit zboží do košíku a v závěru objednávky vyplnit kontaktní údaje do formuláře. Tyto údaje nebudou uloženy do žádné databáze ani dále použity.


Jaké jsou způsoby dopravy?

Nejběžnějsí volba je zásilka na dobírku Českou poštou. Další možností je dovoz zboží na smluvené místo. To ovšem záleží na konkrétním případě a domluvě.


Jaké způsoby platby mohu využít?

Možné jsou tři způsoby. V případě zaslání zboží na dobírku zaplatíte při převzetí zboží. Dále je možné uhradit částku předem, bezhotovostním převodem na účet č. 2500205108/2010, variabilním symbolem je číslo faktury. Při osobním převzetí je možné platit v hotovosti.


Kdy mi zboží odešlete?

Pří objednávce skladového zboží před 12h, odesíláme ve stejný den a po 12h hned den následující. Zboží, které není skladem odešleme do 2-5 pracovních dnů. Při objednávce zboží, které je dlouhodobě nedostupné Vás budeme kontaktovat. Při domluvě dovozu zboží je to vetšinou tentýž den večer.


Kolik zaplatím za dopravu a balné?

V případě dobírky přes Českou poštu účtujeme ke každé objednávce 100Kč, jedná-li se o doporučený balík, nebo 150Kč, pokud zvolíte Balík do ruky. Objednávka zboží v celkové hodnotě 1.500kč a více znamená poštovné zdarma. Cena dovozu na smluvené místo je na dotaz.

Balné účtujeme pouze při objednávce substrátů, a to za každých 15kg 90kč. Za jeden 50l nebo dva 25l je tedy balné ještě zdarma. Konkrétní cena je pak zobrazena jako další položka v košíku.

Výhody nákupu u nás
  • 3 % sleva na další nákup pro každého
  • Další 2 % sleva pro registrované
  • Poštovné zdarma u objednávek nad 1 500 Kč.

Další výhody nákupu u nás

Doporučujeme